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# Connecter Apple Santé avec Synergy

## 📱 Activer la connexion dans Synergy

Synergy peut se connecter à Apple Santé pour synchroniser automatiquement vos données :

* **En lecture :** Nombre de pas, Poids, Sommeil
* **En écriture :** Poids, Tour de taille

### Étape 1 — Ouvrez l'onglet Profil

Dans l'app Synergy, appuyez sur **Profil** dans la barre de navigation en bas à droite de votre écran.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/01profil_53w1df.png)

### Étape 2 — Accédez aux Paramètres

Appuyez sur l'icône ⚙️ **roue dentée** en haut à droite de votre écran Profil.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/02parametres_lqjfhv.jpeg)


### Étape 3 — Ouvrez les Intégrations

Dans la section **Préférences**, appuyez sur **Intégrations**.

📍 Paramètres → Préférences → Intégrations

### Étape 4 — Activez Apple Santé

Activez le toggle **Apple Santé**. Le statut doit passer à **Connecté**.

L'app vous demandera d'autoriser l'accès à vos données de santé. **Acceptez toutes les autorisations** pour un suivi complet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/03integrations_q270f3.png)


✅ **C'est tout !** Vos données de pas, poids et sommeil seront maintenant synchronisées automatiquement.

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## ⚙️ Vérifier les autorisations iOS

Si la synchronisation ne fonctionne pas, vérifiez que les autorisations Apple Santé sont bien activées pour 
Synergy dans les **réglages de votre iPhone**.

### Étape 5 — Ouvrez les Réglages iPhone

Depuis l'écran d'accueil de votre iPhone, ouvrez l'app **Réglages**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/04reglages_o7jkrc.png)


### Étape 6 — Confidentialité et sécurité

Scrollez et appuyez sur **Confidentialité et sécurité**.

📍 Réglages → Confidentialité et sécurité

### Étape 7 — Ouvrez la section Santé

Dans la liste, appuyez sur **Santé**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/05confidentialite_5tfkqm.png)



### Étape 8 — Sélectionnez Synergy

Vous verrez la liste des apps connectées à Apple Santé. Appuyez sur **Synergy**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/06sante_wfhj21.png)


### Étape 9 — Vérifiez que tout est activé

Assurez-vous que **toutes les autorisations** sont bien activées (toggles verts) :

* **En écriture :** Poids, Tour de taille
* **En lecture :** Nombre de pas, Poids, Sommeil

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/07permissionson_sd3biz.png)


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## 🔧 En cas de problème

Si les données ne se synchronisent pas malgré les étapes ci-dessus, essayez de 
**réinitialiser les autorisations** :

1. Allez dans **Réglages** → **Confidentialité et sécurité** → **Santé** → **Synergy**
2. Appuyez sur **« Tout désactiver »** pour couper toutes les autorisations
3. Attendez quelques secondes
4. Appuyez sur **« Tout activer »** pour les réactiver
5. Retournez dans l'app Synergy et vérifiez que les données se synchronisent


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/c/144cda6bba094b00/08resetpermissions_1vmwykq.png)



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